Marilu Santos | Arquitetura e Interiores

Meus Serviços

ATENDIMENTO ONLINE EM ARQUITETURA DE INTERIORES

01.

O que é?

O Atendimento Online é uma forma prática e eficiente de desenvolver o projeto do seu ambiente à distância.
Trabalhamos juntos para planejar e transformar o espaço, orientando decisões como cores, layout, mobiliário e soluções funcionais, sempre alinhadas às suas necessidades, rotina e orçamento.
Todo o processo acontece online, com a mesma atenção e cuidado de um atendimento presencial — sem que você precise sair de casa.

02.

Como funciona?

Iniciamos com um primeiro encontro online para nos conhecermos melhor e entender suas necessidades.
Com a proposta comercial aprovada, você recebe todas as orientações necessárias para o início do atendimento.

03.

Por onde começamos?

Para dar início ao projeto, solicitamos:
• A planta do ambiente a ser trabalhado
• O preenchimento do Questionário de Programa de Necessidades, essencial para compreendermos seus hábitos, desejos e demandas do espaço
Essas informações são a base para o desenvolvimento do estudo.

04.

Desenvolvendo o projeto!

A partir dos dados recebidos, desenvolvemos um ambiente pensado exclusivamente para você.
O projeto considera estética, funcionalidade e viabilidade, traduzindo suas expectativas em soluções claras, aplicáveis e coerentes com o seu dia a dia.

Em até 20 dias*, você terá em mãos:
• Até 3 imagens em 3D do ambiente
• Planta baixa com layout proposto
• Lista de produtos com links de compra
• Projeto de marcenaria (opcional)**
• Atendimento por WhatsApp durante o processo

* Prazo válido para um único ambiente sem projeto de marcenaria. Para mais ambientes, consulte condições.
** Serviço contratado à parte. Solicite prazos e valores.

ATENDIMENTO PRESENCIAL

O Atendimento Presencial é indicado para quem busca um acompanhamento mais completo, com desenvolvimento aprofundado do projeto e presença em etapas estratégicas do processo.
Cada projeto é único. Por isso, após o primeiro contato e entendimento das necessidades, rotina e expectativas do cliente, definimos qual formato de atendimento é mais adequado.
O processo pode ser estruturado em três níveis, que variam conforme a complexidade do espaço, o grau de detalhamento desejado e a etapa em que o cliente se encontra.

Formatos de Projeto

Projeto Light

Indicado para quem precisa de direcionamento profissional para organizar o espaço, definir layout, estética e soluções principais, sem necessidade de detalhamento técnico completo.
Ideal para ambientes menores ou intervenções pontuais.

Projeto Essencial

Formato intermediário, que aprofunda as soluções propostas.
Inclui maior nível de detalhamento, permitindo melhor visualização, definição de materiais e suporte para execução com mais segurança.

Projeto Executivo

Projeto completo, com detalhamento técnico necessário para execução da obra.
Indicado para reformas, marcenaria sob medida e projetos que exigem maior precisão, compatibilização e acompanhamento.

Como definimos o melhor formato?

Tudo começa pela escuta.
No primeiro contato, entendemos suas necessidades, o momento do imóvel, o nível de envolvimento desejado e os objetivos do projeto.
A partir disso, indicamos o formato mais adequado — sempre com transparência, clareza e alinhamento de expectativas.

Em todos os formatos, o cliente tem:

• Escuta atenta e atendimento personalizado
• Soluções alinhadas à rotina, ao espaço e ao orçamento
• Equilíbrio entre estética, funcionalidade e técnica
• Processo claro, organizado e transparente do início ao fim